KJØPSVILKÅR FOR HJERNESPREK MARIA NILSEN (ORG. NR. 929054377)

1. Generelt: Disse kjøpsvilkårene gjelder for kjøp av kurs, medlemskap og tjenester fra Hjernesprek Maria Nilsen (org.nr. 929054377) via nettsiden hjernesprek.no. Ved å gjennomføre et kjøp aksepterer du disse vilkårene.

2. Partene: Selger: Hjernesprek Maria Nilsen Org.nr.: 929054377 Adresse: Haugane 14, 5212 Søfteland E-post: [email protected] Telefon: 41005178 Nettside: hjernesprek.no

Kjøper er den personen som foretar bestillingen.

3. Produkter og tjenester: Hjernesprek tilbyr kurs, medlemskap og andre tjenester innen mental trening og utvikling.

4. Priser: Alle priser er oppgitt i norske kroner (NOK) og inkluderer merverdiavgift der dette er aktuelt. Eventuelle tilleggskostnader vil bli opplyst før kjøpet fullføres.

5. Betaling: Betaling kan gjøres via Vipps, Klarna, kortbetaling eller andre tilgjengelige betalingsløsninger oppgitt på nettsiden. Betalingen må være mottatt før levering av tjenester.

6. Levering: Tjenester som kurs og medlemskap anses som levert når siste kursdag/time er gjennomført eller ved oppstart av medlemskap. Levering av digitale kurs skjer umiddelbart etter fullført betaling. Eventuelle forventede leveringstider vil fremgå i bestillingsprosessen.

7. Avbestilling og ombooking: Ved kurs og medlemskap som er bindende, kan ikke kjøpet avbestilles eller ombookes med mindre annet er oppgitt ved kjøpet. Eventuelle frister og betingelser for avbestilling og ombooking vil være tydelig angitt ved bestilling.

8. Angrerett: I henhold til angrerettloven er kurs, billetter og enkelte digitale tjenester unntatt angrerett. Ved kjøp av kurs og medlemskap hos Hjernesprek er kjøpet bindende og det gis ikke angrerett, med mindre annet er oppgitt. Dersom det foreligger unntak fra angrerett, vil dette fremgå tydelig ved kjøp.

9. Mangel ved tjenesten: Dersom det oppdages mangler ved tjenesten, skal kjøper kontakte Hjernesprek Maria Nilsen via e-post til [email protected] så snart som mulig. Reklamasjonsretten følger norsk lovgivning, og klager vil bli behandlet raskt og profesjonelt.

10. Ansvarsbegrensning: Hjernesprek Maria Nilsen er ikke ansvarlig for indirekte tap eller skader som følge av bruk av våre tjenester, med mindre annet følger av ufravikelig lovgivning.

11. Personvern: All håndtering av personopplysninger skjer i samsvar med gjeldende personvernlovgivning. Se vår personvernerklæring på hjernesprek.no for mer informasjon om behandling av persondata.

12. Konfliktløsning: Ved eventuell tvist oppfordres partene til å løse saken i minnelighet. Dersom dette ikke lykkes, kan saken bringes inn for Forbrukertilsynet eller behandles etter norsk lov med Bergen tingrett som verneting.

13. Endringer i vilkårene: Hjernesprek Maria Nilsen forbeholder seg retten til å oppdatere vilkårene ved behov. Gjeldende vilkår vil alltid være tilgjengelig på hjernesprek.no.

14. Kontaktinformasjon: Hjernesprek Maria Nilsen Adresse: Haugane 14, 5212 Søfteland E-post: [email protected] Telefon: 41005178 Nettside: hjernesprek.no